近日，美國快消巨頭寶潔被爆從巴黎泛歐證券交易所除牌。寶潔公司表示：因為成本和管理需求，且成交量低而退市，并繼續(xù)在紐交所上市。目前巴黎泛歐交易所董事會已經(jīng)批準(zhǔn)這一決定。
——編者語
求是咨詢董事長安林、總經(jīng)理陳慶受邀參加ESG中國·創(chuàng)新年會
工信部推動中小企業(yè)管理提升政策有“亮點” “企智者”快診服務(wù)大有可為
祝賀求是咨詢董事長安林博士總經(jīng)理陳慶博士獲聘中企研高級研究員
寶潔已有182年的歷史。旗下?lián)碛斜姸酁槿怂熘漠a(chǎn)品，比如潘婷、海飛絲、飄柔、OLAY、SK-Ⅱ、舒膚佳、佳潔士、汰漬等。但近幾年寶潔的銷售和股價表現(xiàn)卻不盡人意。2013—2018財年，寶潔全球凈銷售額分別為739億美元、744億美元、707億美元、653億美元、651億美元、668.32億美元，數(shù)據(jù)持續(xù)在低位下滑。 今年是寶潔進駐中國市場31周年。31年間，寶潔日化旗下品牌產(chǎn)品幾乎占領(lǐng)中國各大城市商超和鄉(xiāng)鎮(zhèn)小賣部。中國也一躍成為寶潔最大的國外市場。然而2016財年，寶潔在中國市場的銷售增長僅為1%。同時國際市場上，寶潔19營收增長低至0.28%。 百年老品牌通用電氣也面臨同樣的窘境。有著近 139 年歷史的通用電氣，是道瓊斯工業(yè)指數(shù)榜設(shè)立時榜上的 12 家公司之一。一度成為全球市值最高的公司，最高時曾超過8000億美元，但其股價從2016年下半年30美元左右跌到如今10美元以下，其表現(xiàn)也是道瓊斯工業(yè)指數(shù)成分股中最差的，最終于2018年6月被該指數(shù)除名，結(jié)束了其111年的成員歷史，如今市值僅有 1226 億美元。 那么，究竟是什么原因令寶潔、通用電氣增長停滯，光環(huán)不再？ 一、品牌老化，缺乏個性 工業(yè)化時代，人均消費水平不高，大眾化平價商品是大部分消費者的選擇。而今互聯(lián)網(wǎng)時代，顧客的選擇變得多樣化、個性化，缺乏鮮明特色的品牌逐漸沒落。正如馬云所預(yù)言：“小而美”的商品將更容易俘獲忠實的粉絲。 二、反應(yīng)遲鈍，營銷失靈 面對撲面而來的移動互聯(lián)網(wǎng)、新媒體，兩家大集團反應(yīng)似乎有些遲鈍。而且媒體廣告依然以功能訴求為主，難以觸達新生代消費者，大型品牌快消公司的那套打法失了靈。 三、體型龐大，轉(zhuǎn)型困難 通用電氣以生產(chǎn)發(fā)電機和電動機起家，通過并購和業(yè)務(wù)擴張，觸角延伸到家電、航空、消費類電子產(chǎn)品、金融、醫(yī)療、媒體、安防等領(lǐng)域，旗下有多家子公司，雖然在不同的經(jīng)濟發(fā)展階段，不斷對業(yè)務(wù)進行加減，依然是全美最大的綜合性工業(yè)集團。寶潔體制龐大，雖然多次出售品牌以瘦身自救，但最終效果不明顯，導(dǎo)致轉(zhuǎn)型比較緩慢。 四、管理混亂，人才流失 寶潔曾前后四次更換CEO，大中華區(qū)高管離職消息不斷爆出；通用電氣2018年開啟十幾年來最大重組。管理失效，人才流失已經(jīng)成為阻礙大企業(yè)發(fā)展的最大障礙。 五、競爭激烈，經(jīng)濟下行 寶潔和通用電氣均已在全球市場耕耘一百多年，主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)市場滲透率很難再增長，甚至曾經(jīng)引以為傲的市場份額正在被競爭對手不斷蠶食。拓展的新興產(chǎn)業(yè)又面臨眾多對手強而有力的夾擊，短時間難有成效。再加上近幾年全球經(jīng)濟放緩，對寶潔、通用電氣等大集團的影響更為深遠。 綜上，企業(yè)管理專家、求是咨詢董事長安林博士認為：沒有一個企業(yè)可以通過一成不變來維持強者的地位，特別是對大企業(yè)來說，在思想認識和實際行動上需要雙重“換血”，勇敢革命、大膽革新。增強內(nèi)部管理動能，建立適應(yīng)外部市場環(huán)境的組織結(jié)構(gòu)和制度體系，以內(nèi)促外，由外管內(nèi)，相輔相成，方能順暢運行。寶潔和通用電氣的教訓(xùn)值得中國企業(yè)深思，改革創(chuàng)新之路“行百里者半九十”，后半程任務(wù)更為艱巨。