凡事預則立,不預則廢。經濟運行、企業(yè)經營都要遵循這個定律。
堅持戰(zhàn)略規(guī)劃引領,是治國理政的重要方式,也是企業(yè)進入良性發(fā)展軌道的必然規(guī)律。我國從1953年開始編制中長期計劃,目前已連續(xù)編制實施了十三個五年規(guī)劃,對促進經濟社會發(fā)展起到了重要作用。五年規(guī)劃是自上而下的,國家層面先做規(guī)劃、然后產業(yè)層面、區(qū)域層面、企業(yè)層面層層響應。目前許多企業(yè)已經進入“十四五”規(guī)劃籌劃階段,制定戰(zhàn)略規(guī)劃的幾個關鍵環(huán)節(jié)務必要把握。
——編者語
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不同的企業(yè)在制定戰(zhàn)略規(guī)劃時,整體框架結構會有所差異,但大的脈絡是有章可循的。內外部環(huán)境分析是上到國家、中到產業(yè)、小到企業(yè)制定戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎,厘清戰(zhàn)略定位、制定戰(zhàn)略目標、設計業(yè)務規(guī)劃以及明確戰(zhàn)略保障舉措是戰(zhàn)略規(guī)劃的核心。如果不能對企業(yè)所處的外部環(huán)境以及企業(yè)的資源能力有個系統(tǒng)、清晰、客觀的認識,戰(zhàn)略規(guī)劃是沒有根基的,很容易走偏;如果不能制定契合企業(yè)實際的戰(zhàn)略目標、業(yè)務規(guī)劃與職能保障舉措,戰(zhàn)略規(guī)劃是沒有落腳點的,很容易做虛。
內外部環(huán)境分析的工具、模型很多,使用過多的工具對于戰(zhàn)略規(guī)劃的初入者來說并不是件好事。亂花漸欲迷人眼,好的戰(zhàn)略規(guī)劃一定要重點突出,直奔要害。
內部環(huán)境分析并不難,難的是局內人能否客觀地面對企業(yè)的真實現狀,并直言不諱;外部環(huán)境分析則一定要將重心聚焦在政策環(huán)境、產業(yè)環(huán)境上來,區(qū)域客戶還要重點關注區(qū)域環(huán)境。大的經濟環(huán)境對于各行各業(yè)的影響差別不大,GDP、CPI等指標分析則過于空泛,對國家及產業(yè)政策導向的深入研究,對企業(yè)各業(yè)務所處產業(yè)、產業(yè)內各細分市場、各細分市場競爭格局、產業(yè)內對標企業(yè)、產業(yè)上下游產業(yè)鏈的深入分析,可以幫助企業(yè)快速撥開迷霧、打開思路,找準未來發(fā)展方向。
在和客戶溝通戰(zhàn)略的過程中,很多客戶都會談到:我們企業(yè)目前主要業(yè)務所處市場基本趨于飽和,我們要向某某市場延展,要向某某行業(yè)進軍。這時我通常會拋出幾個問題:你們準備進入的行業(yè)(市場)規(guī)模及增速怎樣,是否測算過還有多大的增長空間?你們準備進軍的行業(yè)(市場)目前競爭狀況如何,是一片藍海還是已經競爭白熱化?你們進入這個行業(yè)(市場)有什么優(yōu)勢資源或核心競爭力,讓你們能戰(zhàn)勝行業(yè)內現有企業(yè)脫穎而出?這幾個問題每次提出,客戶多半會啞口無言。戰(zhàn)略規(guī)劃的制定需要企業(yè)關鍵人物的直觀感覺,但不能想當然,一定要大膽設想、小心求證,結合企業(yè)的資源與能力量力而為,否則很可能會鎩羽而歸。
戰(zhàn)略規(guī)劃的制定要有高度、有深度、有廣度,千萬不要陷于細枝末節(jié),否則很容易做成工作計劃。“企業(yè)應該是什么”、“企業(yè)未來將會是什么”、“企業(yè)如何才能做到”這是企業(yè)發(fā)展的三個關鍵命題。“企業(yè)應該是什么”回答了企業(yè)的使命,“企業(yè)未來將會是什么”回答了企業(yè)的愿景,“企業(yè)如何才能做到”回答了企業(yè)的發(fā)展路徑。
戰(zhàn)略規(guī)劃的制定和落地一定要自上而下、層層分解,并讓核心員工深度參與,最終才能讓大家認可企業(yè)愿景,帶著強烈的使命感,在規(guī)劃清晰的路徑上,朝著既定戰(zhàn)略目標前進。
我們在做企業(yè)“十三五”戰(zhàn)略復盤的過程中,經常會遇到以下情況:企業(yè)戰(zhàn)略目標制定與業(yè)務規(guī)劃沒有問題,但戰(zhàn)略目標完成度較低,究其根源在于職能保障不到位。比如,戰(zhàn)略規(guī)劃最終還是要靠人去落實,若企業(yè)的薪酬績效管理體系對內沒有公平性、對外沒有競爭力,終究是無法調動人的主觀能動性去推動戰(zhàn)略目標的實現。
因此,要基于內部環(huán)境分析,發(fā)現企業(yè)經營管理短板,根據戰(zhàn)略目標實現的需要,制定切實可行而又保障有力的職能保障舉措。
作者:陳高杰