從2001年成立至今,求是咨詢已經(jīng)走過了15年的風(fēng)雨歷程。這15年,求是咨詢扛過了創(chuàng)業(yè)的艱難,經(jīng)住了市場的考驗,得到了客戶的認可,獲得了社會的贊譽,也因此成就了今天在國內(nèi)咨詢行業(yè)的領(lǐng)先地位。是什么樣的力量推動著求是咨詢一路前行,快速成長?求是咨詢董事長安林博士認為以下幾點至關(guān)重要。
1、與時俱進,不斷創(chuàng)新
中國市場并不缺乏優(yōu)秀的管理咨詢公司,想在競爭激烈的市場上占據(jù)領(lǐng)先地位,企業(yè)必須與時俱進,不斷創(chuàng)新。
為了更好地服務(wù)于客戶,求是咨詢立足于咨詢,拓展出國資國企智庫、創(chuàng)新研究、管理教育、管理軟件、管理外包等多項業(yè)務(wù),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,提倡在學(xué)習(xí)中成長,在創(chuàng)新中發(fā)展。在求是咨詢的幫助下,世界500強企業(yè)新興際華集團、北京市燃氣集團、貴州省煙草公司遵義市分公司等客戶榮獲企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果獎。
求是咨詢不僅在國資系統(tǒng)、大中型國企和上市公司中享有盛譽,也贏得了民營企業(yè)、國際跨國公司等的青睞。
2、注重研究與方法
求是咨詢獨創(chuàng)了“求是過程思考法—TPT(Truth Processes Thinking 簡稱)”,即在為客戶提供咨詢服務(wù)的過程中,由求是咨詢管理專家成功引入一個思考、學(xué)習(xí)過程,讓客戶與咨詢專家共同思考、共同探討、共同學(xué)習(xí)、共同對策,最終形成有客戶全程參與、認可,并對其充滿信心的咨詢方案,而不是由咨詢公司單純地為客戶提供一份空泛的咨詢報告。
“授人以魚不如授人以漁”,管理咨詢不能只提供解決方案,求是咨詢十幾年如一日,堅守“授理念、教方法、育人才、出方案”的咨詢理念,追求“ 不求客戶一勞永逸,但求客戶終身受益”的價值情懷。
3、提供一體化系統(tǒng)咨詢,幫助企業(yè)“標本兼治”
企業(yè)存在的問題不是單一的,解決方案也不應(yīng)局限某一領(lǐng)域,簡單地“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”。只有對企業(yè)進行全面的診斷,提供系統(tǒng)的咨詢服務(wù),才能從根本上解決問題。
求是咨詢強調(diào)全面、客觀地診斷、評估客戶企業(yè)之經(jīng)營管理現(xiàn)狀,系統(tǒng)分析問題成因,深入探討可能的解決對策;注重為客戶及其管理者提供一個系統(tǒng)化、整體性、高屋建瓴式的認知、思考過程,探求問題本質(zhì),尋找最優(yōu)解決方案。
在激烈的市場競爭中,經(jīng)得起市場考驗而多年不倒的咨詢企業(yè),必須能夠真正幫到客戶的忙,為客戶解決問題,為客戶創(chuàng)造價值。
4、一切為客戶著想,做企業(yè)的“管理伴侶”
幫助他人,才能成就自我。求是咨詢在15年咨詢生涯中,能夠很好地換位思考,站在客戶的立場上考慮問題,設(shè)身處地替客戶著想,追求客戶利益最大化,因此也與許多客戶結(jié)下了深厚的友誼。
管理咨詢不是一錘子買賣,是持續(xù)性的、跟蹤一生的服務(wù),求是咨詢通過管理“結(jié)對子”,成為企業(yè)的常年“管理伴侶”。
5、提供外延服務(wù),創(chuàng)造增值價值
在咨詢項目上,求是咨詢往往并不拘泥于客戶所委托的咨詢事項,而是追求方案切實有效,有利于企業(yè)的長期、持續(xù)發(fā)展。求是咨詢憑借多年管理咨詢經(jīng)驗,經(jīng)常為客戶提出并不屬于咨詢項目范疇的改進建議,并為客戶所采納。
在咨詢項目之外,求是咨詢還整合各方資源,提供豐富的外延服務(wù),為客戶帶來增值服務(wù)。求是咨詢多次為客戶搭橋牽線,幫助客戶聯(lián)姻,讓合作雙方共同受益。
6、打造成功案例,發(fā)揮榜樣的力量
以明星央企新興際華為例,2005年至今求是咨詢與其持續(xù)合作,提供了100余項咨詢服務(wù),涉及管理咨詢、管理培訓(xùn)、管理外包、管理創(chuàng)新與管理陪護等多種形式。其中,咨詢業(yè)務(wù)包括企業(yè)改制、董事會建設(shè)、戰(zhàn)略規(guī)劃、集團管控,組織變革、流程再造、人力資源管理、人才測評與高管選聘、企業(yè)文化與制度體系建設(shè)、重組整合和并購管理等。
新興際華與求是咨詢合作后,實現(xiàn)了管理升級,業(yè)績一路走高。2005年度營業(yè)收入僅175億,排在當時196戶中央企業(yè)的末后端。2011年度,卻實現(xiàn)營業(yè)收入1476億元,首次挺進了美國《財富》2012年世界500強榜單,位列第484名。2014年度,不僅營業(yè)收入達到2037億元,位居世界500強第344位,而且在鑄管領(lǐng)域產(chǎn)銷量全球第一。在剛剛發(fā)布的《財富》2016世界500強榜單中,新興際華更是連續(xù)5年榜上有名,并位居第318位。
求是咨詢與新興際華的成功合作,引起了業(yè)界廣泛關(guān)注,并促成了與更多企業(yè)的長期、良好的合作。