求是咨詢(xún)總經(jīng)理、經(jīng)濟(jì)學(xué)博士陳慶在公司二十周年慶典上的講話(huà)：
光陰似箭如流水,彈指一揮二十載。
這20年，求是咨詢(xún)扛過(guò)了創(chuàng)業(yè)的艱難，經(jīng)住了市場(chǎng)的考驗(yàn)，得到了客戶(hù)的認(rèn)可，獲得了社會(huì)的贊譽(yù)，也因此成就了今天在國(guó)內(nèi)咨詢(xún)行業(yè)的領(lǐng)先地位，成為中國(guó)具影響力和公信力的管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)。
過(guò)去，是怎樣的信念和力量，引導(dǎo)求是咨詢(xún)一路前行、不斷成長(zhǎng)？未來(lái)，又有怎樣的規(guī)劃和展望，激發(fā)求是咨詢(xún)筑夢(mèng)新起點(diǎn)、再創(chuàng)新輝煌？
在此，我們總結(jié)了15個(gè)方面，既是求是咨詢(xún)內(nèi)在的特色、成功的要素，也求是咨詢(xún)更高的追求。這其中有對(duì)過(guò)去的回顧與總結(jié)，有對(duì)未來(lái)的探索與展望。
>> 一、使命牽引
20年來(lái)，求是咨詢(xún)以“為人民企業(yè)服務(wù)”為初心，以“提升管理智慧，提振民族經(jīng)濟(jì)”為使命，致力打造“中國(guó)具影響力和公信力管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)”，成就“中國(guó)特色管理智慧產(chǎn)業(yè)集成商”的宏偉愿景。為客戶(hù)創(chuàng)造真實(shí)、持久的價(jià)值；為員工創(chuàng)造提升自我、成就自我的機(jī)會(huì)與平臺(tái)；為股東創(chuàng)造長(zhǎng)期的投資價(jià)值和品牌價(jià)值；為社會(huì)創(chuàng)造管理財(cái)富；為國(guó)家創(chuàng)造管理軟實(shí)力。
>> 二、獨(dú)特定位
立足“企業(yè)+政府”咨詢(xún)：效力企業(yè)，改善經(jīng)營(yíng)管理，實(shí)現(xiàn)價(jià)值最優(yōu)；服務(wù)政府，發(fā)展社會(huì)經(jīng)濟(jì)，提升執(zhí)政業(yè)績(jī)。
>> 三、深耕國(guó)情
信守國(guó)情政體，精于政策跟蹤與趨勢(shì)研判。熟悉、掌握黨的方針政策和國(guó)家法律法規(guī)。參與國(guó)家國(guó)企改革政策建議。
>> 四、文化立本
堅(jiān)信“本土文化”魅力，憑借對(duì)本土人文社會(huì)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的深刻了解和獨(dú)特見(jiàn)解，為本土客戶(hù)提供中國(guó)特色的、切實(shí)可行的解決方案。
>> 五、過(guò)程思考
求是咨詢(xún)注重有形咨詢(xún)成果，更看重?zé)o形知識(shí)傳遞。強(qiáng)調(diào)咨詢(xún)貴在“過(guò)程”，而不僅僅局限于咨詢(xún)“結(jié)果”。
獨(dú)創(chuàng)了“求是過(guò)程思考法——TPT（Truth Processes Thinking 簡(jiǎn)稱(chēng)）”，即在為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)的過(guò)程中，由求是咨詢(xún)管理專(zhuān)家成功引入一個(gè)思考、學(xué)習(xí)過(guò)程，讓客戶(hù)與咨詢(xún)專(zhuān)家共同思考、共同探討、共同學(xué)習(xí)、共同對(duì)策，最終形成有客戶(hù)全程參與、認(rèn)可，并對(duì)其充滿(mǎn)信心的咨詢(xún)方案，而不是由咨詢(xún)公司單純地為客戶(hù)提供一份空泛的咨詢(xún)報(bào)告。
“授人以魚(yú)不如授人以漁”，求是咨詢(xún)十幾年如一日，堅(jiān)守“授理念、教方法、育人才、出方案”的咨詢(xún)理念，追求“ 不求客戶(hù)一勞永逸，但求客戶(hù)終身受益”的價(jià)值情懷。
>> 六、系統(tǒng)咨詢(xún)
求是咨詢(xún)擅長(zhǎng)從企業(yè)管理全系統(tǒng)視角，識(shí)別問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。即全面、客觀地診斷、評(píng)估客戶(hù)企業(yè)之經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀，分析問(wèn)題成因，探討可能的解決對(duì)策，為客戶(hù)及其管理者提供一個(gè)系統(tǒng)化、整體性、高屋建瓴式的認(rèn)知，常常并不局限于客戶(hù)委托的咨詢(xún)事項(xiàng)。系統(tǒng)性診斷，系統(tǒng)化對(duì)策。
>> 七、特色設(shè)計(jì)
求是咨詢(xún)追求咨詢(xún)方案必須個(gè)性化、定制化、特色化，必須切實(shí)、可行、前瞻、創(chuàng)新。
>> 八、管理陪護(hù)
管理咨詢(xún)不是一錘子買(mǎi)賣(mài)，是持續(xù)性的、跟蹤一生的服務(wù)。求是咨詢(xún)強(qiáng)烈關(guān)注客戶(hù)咨詢(xún)方案的落地實(shí)施。通過(guò)管理“結(jié)對(duì)子”，成為企業(yè)的常年“管理伴侶”和管理顧問(wèn)。伴隨客戶(hù)共成長(zhǎng)、追求長(zhǎng)期價(jià)值。
求是咨詢(xún)?cè)?0年咨詢(xún)生涯中，能夠很好地?fù)Q位思考，站在客戶(hù)立場(chǎng)上考慮問(wèn)題，設(shè)身處地替客戶(hù)著想，追求客戶(hù)利益最大化，與許多客戶(hù)結(jié)下了深厚的友誼。
20年來(lái)，大多數(shù)客戶(hù)為常年、持續(xù)合作單位。有的央企十多年來(lái)年合作了百余次。
>> 九、增值服務(wù)
求是咨詢(xún)并不拘泥于客戶(hù)所委托的咨詢(xún)事項(xiàng)，而是在項(xiàng)目之外，還會(huì)憑借自身的資源和能力，為客戶(hù)提供外延的增值服務(wù)。如為客戶(hù)搭橋牽線(xiàn)，幫助客戶(hù)聯(lián)姻等。也常常為客戶(hù)企業(yè)高層提供合作業(yè)務(wù)外的管理建議和相關(guān)幫助，成為他們的知心人。
>> 十、榜樣示范
求是咨詢(xún)過(guò)去創(chuàng)造了許多“咨詢(xún)典范”，樹(shù)立了值得自豪的咨詢(xún)“榜樣”。
通過(guò)十年百余次咨詢(xún)服務(wù)，助推中央企業(yè)新興際華集團(tuán)成功挺進(jìn)世界500，一度成為明星國(guó)企、新國(guó)企代表。
通過(guò)改革創(chuàng)新，為遵義市煙草公司設(shè)計(jì)的基于寬帶薪酬的人力資源管理方案，獲得顯著成效，其經(jīng)驗(yàn)和做法曾得到國(guó)家煙草行業(yè)的表彰和推廣。
為中國(guó)五礦集團(tuán)、中國(guó)煤炭地質(zhì)總局、中國(guó)航空器材集體、陜西鋼鐵集團(tuán)所做的有關(guān)“國(guó)企改革及三年行動(dòng)”的咨詢(xún)研究與設(shè)計(jì)方案，分別獲得各自總部上下的高度認(rèn)可，不僅系統(tǒng)內(nèi)咨詢(xún)服務(wù)合作不斷，而且還帶來(lái)了其他央企國(guó)企的積極邀請(qǐng)。
>> 十一、決策智庫(kù)
求是咨詢(xún)堅(jiān)持打造管理咨詢(xún)界的理性權(quán)威?；谧稍?xún)與研究，深入決策與智庫(kù)，為國(guó)家國(guó)資國(guó)企等改革與發(fā)展進(jìn)言獻(xiàn)策。
在《改革內(nèi)參》《光明日?qǐng)?bào)》《企業(yè)觀察報(bào)》《國(guó)企》《上海國(guó)資》等報(bào)刊發(fā)表近200篇、100萬(wàn)字的管理與改革建議類(lèi)文章，并多次發(fā)布國(guó)資國(guó)企改革報(bào)告和白皮書(shū)，得到國(guó)家有關(guān)部門(mén)高度關(guān)注和重視。
提出“注重管資本、成立國(guó)有資本投資運(yùn)營(yíng)公司、推行董事會(huì)差額選聘經(jīng)理層”等國(guó)資國(guó)企改革理念概念。
公司董事長(zhǎng)安林獲聘《改革內(nèi)參》高層報(bào)告特約研究員。
主持了國(guó)務(wù)院國(guó)資委《完善國(guó)有資產(chǎn)管理體制和制度若干重點(diǎn)問(wèn)題研究》、《中央企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理和黨委書(shū)記任職配置問(wèn)題研究》、《新加坡淡馬錫（私人）控股有限公司章程翻譯與研究》、北京市國(guó)資委《北京市國(guó)資監(jiān)管流程再造》、四川省國(guó)資委《四川省屬?lài)?guó)有企業(yè)規(guī)范董事會(huì)建設(shè)研究》等重大重要課題。
>> 十二、創(chuàng)新引領(lǐng)
求是咨詢(xún)始終認(rèn)為“技術(shù)可以購(gòu)買(mǎi)，管理難以移植”，咨詢(xún)實(shí)踐中既堅(jiān)持“求實(shí)、求是”，更堅(jiān)持“聯(lián)合、創(chuàng)新”。開(kāi)展了管理理論創(chuàng)新、咨詢(xún)方法創(chuàng)新，管理實(shí)踐創(chuàng)新。
管理理論方面，如推出了求是聯(lián)合咨詢(xún)·中國(guó)管理實(shí)踐探索叢書(shū)，已陸續(xù)出版《中國(guó)國(guó)有企業(yè)董事會(huì)治理指南》、《建設(shè)中國(guó)特色董事會(huì)》、《中國(guó)企業(yè)寬帶薪酬實(shí)務(wù)》等多部著作。其中，《中國(guó)國(guó)有企業(yè)董事會(huì)治理指南》獲時(shí)任國(guó)務(wù)院國(guó)資委副主任邵寧的作序推薦。
管理實(shí)踐創(chuàng)新方面，如幫助新興際華集團(tuán)總結(jié)、提煉和撰寫(xiě)《大型國(guó)有獨(dú)資公司董事會(huì)建設(shè)與集團(tuán)管控一體化》，榮獲第15屆國(guó)家級(jí)企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng)；幫助遵義市煙草公司總結(jié)、提煉和撰寫(xiě)《基于寬帶薪酬體系的人力資源管理》，榮獲第11屆國(guó)家級(jí)企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果二等獎(jiǎng)；幫助中國(guó)機(jī)械工業(yè)集團(tuán)設(shè)計(jì)董事會(huì)建設(shè)方案，總結(jié)、提煉董事會(huì)建設(shè)推廣案例，其成果《中央企業(yè)以決策水平為核心的董事會(huì)建設(shè)》，獲第22屆國(guó)家級(jí)企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng)；幫助中國(guó)鐵道科學(xué)院集團(tuán)有限公司研究院總結(jié)、提煉和提升建院65周年來(lái)的鐵科文化，企業(yè)文化建設(shè)成果喜獲全國(guó)（2017）、行業(yè)（2016）優(yōu)秀成果獎(jiǎng)。
>> 十三、智慧集成
求是咨詢(xún)與時(shí)俱進(jìn)，主動(dòng)擁抱數(shù)字化時(shí)代變革。正在：積極推行傳統(tǒng)咨詢(xún)向智慧咨詢(xún)轉(zhuǎn)型；探索推進(jìn)線(xiàn)下咨詢(xún)與線(xiàn)上咨詢(xún)并行；創(chuàng)新推動(dòng)傳統(tǒng)單向顧問(wèn)咨詢(xún)向平臺(tái)智慧集成咨詢(xún)轉(zhuǎn)變。
我們要努力打造成為中國(guó)特色管理智慧集成商。
目前，為全國(guó)中小企業(yè)推出的免費(fèi)管理診斷系統(tǒng)已經(jīng)上線(xiàn)，并獲安徽省民營(yíng)企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)等線(xiàn)上推廣。
>> 十四、做強(qiáng)做大
20年的發(fā)展，求是咨詢(xún)已經(jīng)很“強(qiáng)”，但我們還需要更“大”，未來(lái)我們將繼續(xù)秉承以上內(nèi)在特色、成功要素，做好做實(shí)線(xiàn)下管理咨詢(xún)與研究業(yè)務(wù)，做新做優(yōu)線(xiàn)上管理智慧平臺(tái)業(yè)務(wù)，穩(wěn)妥推進(jìn)企業(yè)不斷做強(qiáng)做大。
>> 十五、共同富裕
共同富裕，是中國(guó)特色社會(huì)主義的本質(zhì)要求。“無(wú)民營(yíng)不富裕”。求是咨詢(xún)將從我做起，適時(shí)深化員工中長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)大家共同努力，更好服務(wù)于國(guó)企民企，實(shí)現(xiàn)共同創(chuàng)富，從而有力踐行我們的初心使命。
21世紀(jì)是中國(guó)的世紀(jì)，21世紀(jì)也是管理變革的世紀(jì)。我們有理由相信：在社會(huì)各級(jí)的繼續(xù)幫助、支持、厚愛(ài)和關(guān)照下，在公司各位同仁志士的孜孜求索和不懈努力下，求是咨詢(xún)未來(lái)一定更美好！